跳到主要內容

上海數位化之旅:當科技飛速前進,我卻還在找Wi-Fi密碼


我在上海的LED牆

上海外灘午後

距離上一次踏上中國土地已經過去六年,距離上次走進上海已十三年。時隔多年,再度造訪這座東方明珠,我發現自己就像拿著Nokia 3310走進Apple Store的顧客——雖然手機還能用,但總覺得哪裡不太對勁。作為一位來自台灣的科技自由工作者,這次旅程讓我對自身的數位能力有了「痛苦而清晰」的檢視,也讓我體會到原來「數位落差」不只存在於不同世代之間,更可能出現在不同城市之間。

一、數位能力檢視:我是不是該回去重修資訊課?

因為疫情,多年未曾踏上中國大陸,一到上海,我發現自己的數位能力就像停留在石器時代的考古文物。在台灣時還覺得自己挺跟得上潮流,結果一踏入上海街頭,立刻有種「劉姥姥進大觀園」的錯覺——到處都是我看不懂的黑科技。

高得地圖與紅綠燈連動


智慧導航 + 紅綠燈聯動:

城市交通燈號與導航軟體的整合程度,簡直讓我懷疑是不是穿越到了2030年。用高德地圖或百度地圖導航時,螢幕上不只顯示路線,還會貼心告訴你「前方紅燈還有15秒,請準備出發」。我第一次看到時還以為是Bug,結果發現這是標準配備,心裡默默OS:「沒想到Google Map已經是落後的App了。」

想像一下在台北市中心、信義區等繁忙路段,如果導航能提醒您「前方綠燈剩餘 3 秒,請保持 30 公里/小時車速並準備停車」,也許能減少急停急煞的風險。上海的智慧交通生態已經非常成熟,值得台灣城市在基礎建設與數據互通等方面借鏡。

 

打車App大亂鬥:選擇困難症患者的噩夢:

滴滴、曹操、哈羅⋯⋯光是記住這些名字就讓我頭疼,更別說它們全部整合在地圖App裡,一點開就是滿滿的選項。我站在路邊研究了十分鐘,才發現原來不用下載一堆App,一個高德地圖或百度地圖就能叫車、導航、付款一條龍服務。

不過有個小發現:百度地圖預估的車資總是比較便宜,但實際付款時又會多出一些神秘費用,讓我懷疑是不是有「新手稅」這種東西。

高得地圖整合打車平台

二、台灣科技水準:我們是不是該緊張一下?


比較上海與台灣的現況,不得不承認台灣在部分應用場景確實存在落後情況。台灣雖然有 Uber、LINE Pay,以及各種行動支付服務,但普及率與整合度仍不及大陸。在上海,從掃碼點餐到全程無現金支付,全用同一 App 完成,已成為跨界整合的生活常態,令我印象深刻。說台灣完全落後倒也不至於,但就像拿著功能手機看別人用iPhone一樣,功能都有,就是整合的沒這麼完整。

掃碼點餐:一個QR Code搞定一切

在上海,掃個碼就能點餐、付款、加會員、留評價,整個流程順暢到讓人懷疑這是不是魔法。台灣的掃碼點餐多半還停留在「掃碼連到網頁,然後還要另外開App付款」的階段,就像網購還要分別在不同網站下單和付款一樣,多了好幾個步驟。

商場的自助付款系統

行動支付:沒有微信支付寶就寸步難行

在上海,如果你沒有微信支付或支付寶,就像出門忘記帶腦袋一樣寸步難行。連路邊小販都能掃碼付款,我甚至看到賣烤地瓜的阿伯都有收款碼,科技普及度讓人嘆為觀止。我試著用一般掃描軟體掃QR code,竟然完全無法使用,才發現必須透過微信支付或支付寶才能使用。剛到的前兩天,我的微信帳號被鎖起來了,竟然連開菜單都開不出來😭。

反觀台灣,雖然有LINE Pay、街口支付等選項,但常常遇到「這家店只收現金」或「我們只有刷卡機」的情況,有時候身上帶著五個支付App都不一定能成功結帳。不知道台灣的這種情況應該開心還是失望。好的是我們有多元機制可以選擇,壞的是最後常常還是得乖乖掏出現金來。

三、餐飲選擇與行銷活動:消費者的選擇障礙

上海的餐飲市場琳瑯滿目,從地道的本幫菜、川湘料理,到創新融合的跨界餐廳,都讓人目不暇給。外賣平台上的入口更是令人眼花繚亂:美團外賣、大眾點評、餓了么……光是研究哪個平台比較便宜就能花掉一個小時。每個平台都有各種優惠券、滿減活動,複雜程度堪比數學奧林匹克競賽。

  • App 行銷活動:各大外賣平台高度整合進如高德地圖、百度地圖等類似 Google Map 的 App 中,一樣不需切換App 就可以使用。常設「滿減優惠」、「折扣券」、「新用戶專享」、「超值套餐」等促銷方式,根據用戶消費習慣、地理位置和歷史訂單資料進行精準推薦。我嘗試了美團外賣享受「首單立減 20 元」,使用起來讓人覺得非常順暢,也體會到平台精確行銷的實力。
  • 外賣包裝與品質:相較於台灣普遍以簡單紙盒外送,上海外賣包裝通常選用加厚保溫盒、保溫隔熱袋,相當美觀並兼顧保溫效果,但感覺不太環保。即使外送 30 分鐘路程,食物依然能保持良好溫度與口感。而這些包裝成本通常已包含在餐費中,個人認為這費用還算付的合理。

外賣的包裝相當精美


四、人口紅利與餐廳人力:充沛的人力資源

外灘擠滿看夜景的人潮,非常可怕

上海連鎖餐廳店員人數眾多

走進上海的連鎖餐廳,廚房裡常常有將近十個人在忙碌,分工細緻到讓人嘆為觀止。相比台灣許多餐廳只有一兩個人包辦全場,這裡的人力充沛程度確實可以讓服務更加細緻(但不代表服務一定有比較好)。

雖然中國也面臨少子化問題,但龐大的人口基數還是帶來了明顯優勢,至少在餐飲業是這樣。

五、都市人文與公共素養:素質仍待提升

這裡就要說點比較尷尬的觀察了。即使在上海這樣的國際大都市,公共素養還是讓人有些⋯⋯意外。百貨公司廁所裡的煙味、餐廳裡像開演唱會般的音量、街頭隨意吐痰的情景,都讓人感覺科技進步和人文素質之間存在著某種「時差」。

就像手機已經升級到5G,但使用者手冊還停留在2G時代一樣,有種不太協調的反差感。


結語:科技會進步,生活還是要過

這次重返上海,讓我深刻體會到什麼叫「一機在手,萬事搞定」,也讓我意識到台灣在某些方面確實需要加快腳步。不過,每個地方都有自己的節奏和特色,科技進步快不見得代表一切都好,人文素質的提升也需要時間醞釀。

兩岸如果能在「你有的我學學,我有的你參考」的心態下互相借鏡,也許都能變得更好。畢竟,科技會進步,政治會變動,但生活還是得過下去,大家都朝著更便利的方向努力總是好事。

至於我,大概需要先回家惡補一下數位技能,免得下次出門又被當成「數位難民」。




留言

加入外勞芭粉絲團

加入外勞芭粉絲團

文章實用嗎?請我喝飲料當做鼓勵吧!

請我喝杯飲料吧!

這個網誌中的熱門文章

7條大道讓你去美國當外勞或當美國人順便實現美國夢(20250519 最新 update)

台灣的就業環境越來越不好,輸出國外當外勞會漸漸變成常態。看到越來越多人去澳洲,東南亞,菲律賓打工。去美國打工自古以來一直都是一個選項,只是人生地不熟,距離又遠,法規複雜。要知道怎麼去打工也不是件簡單的事。這文章是來美國數十個月所聽到看到的方法,用這篇文章做個記錄讓有需要的朋友知道有什麼方法可以去美國當外勞,當然如果你想當美國人也可以作為參考。 1. 綠卡抽籤(即將取消) 如果你看到 DV2022、DV2023、DV2024(Diversity Immigration Visa Lottery) 這樣的標籤,基本上就是所謂的綠卡抽籤。這個好處是每年都可以抽,完全免費,限制很少,只要高中畢業就可以抽籤,夫妻可以分開抽,一人中籤,可以分享給配偶跟子女。但優點也是缺點就是抽的人很多,中籤率很低。如果英文能力不好,沒去過幾次美國,加上有家室,抽中了也是個困擾,到底是要去還是不去?不過這等中籤再來考慮就好,有興趣可以去以下參考網站看看 綠卡抽籤官網 20250213 update 修正官網連結 2. L1工作簽證 L1是我認為一般家境普通,沒有傑出專長的人,心中有夢,很想去美國打工,最有可能成功的方式之二(之一是娶美國人或嫁給美國人)。當然重點是沒錢才需要用這種方法,如果像強國人滿手鈔票,可以選擇的方式還有很多,這個方法可以擺 priority 後面一點。詳細的申請方法跟需求可以參考我的另一篇專文介紹。 申請L1工作簽證去美國工作 2-1. 條約商人(E-1)及條約投資人(E-2)簽證  (2 0160405 update) 有兩種人適合 E1/E2 簽證,第一,有點小錢想去美國創業,因為申請過程需要提供完整營運計畫,很適合已經有 prototype 且已有美國資金支持的 start-up。小錢雖小但至少要有10萬美金。另外一個就是由境外公司外派去美國開公司。E1/E2的優點是投入的金額較小,加上只有條約國能使用,沒有中國跟印度兩大簽證殺手,競爭較少。此外比起L1,則少了需在母公司工作一年的必要條件。是條比較少人走的路,但不失為方法之一。 怎樣申請美國E-2非移民簽證 3. 美國讀書轉H1B工作簽證 如果家境尚可,且喜歡讀書的朋友,去美國拿個學位順便留下工作是不錯的作法。比起其他方式去美國工作,這方法相對比較"...

Grab vs inDrive:檳城叫車 App 實測比較與使用心得

腦瘤術後康復旅遊的最佳選擇:檳城旅遊交通體驗分享 術後首次出國,我選擇了檳城作為恢復之旅的目的地。這裡的生活成本令人愉快:食物、住宿和交通費用僅為台灣的 40~90%,對於需要不定時休息的康復者來說,是理想的旅遊選擇。 檳城現在的天氣像是夏天,夏日般的天氣(上午10點體感溫度超過33度)看似難耐,但對剛從台灣寒冷中解凍的我,大量出汗反而成為一種身體重置。從第一天剛到時,全身的無力感,到了最後一天,我已經不用斷片休息了。  親民的叫車價格 便宜的打車價格及方便的叫車 App,絕對是對我這種還在恢復中的身體,最重要的兩個優點。去任何地方只要打入地名或地址,不用跟用馬來英文跟馬來中文的司機解釋,價格也是在出發前就知道,真是省心好多。任何時候我只要累了或想要吹冷氣,Grab 一下就搞定 (我有買 Grab 的股票,所以要多多支持一下 🤣),恢復中的旅客,檳城或許是你意想不到的療癒選擇。 需求高時加價嚇人 Grab雖然好用,但在需求高的時候加價是很可怕的,動不動就是100%-300%在加價,不過因為當地物價低,即便加價也不會太傷。以短途為例,5馬幣變15馬幣,折合台幣也才111元。 其中一天從汕頭街夜市返程時,遇到下班尖峰,被加價了 100%,要價11馬幣,心生反骨的我不想被加價,用 perplexity 找了一個 Grab 的替代品叫做 inDrive,這 App 是個有喊價功能的叫計程車 App。 拒絕司機的藝術:一場荒謬的喊價遊戲😂 第一次玩這 App,不太了解該怎麼用,先喊了最低價 5 馬幣,叫了 5分鐘都沒有司機理我🤣,手動加價1元後,有個名字看起來像印度裔的司機跟我喊價 8 元,因為是第一次被司機喊價覺得很新奇,無意識的按了拒絕🙅😂。意外看到旁邊有幾間有趣的小店,突然不想搭車了,後來他又 offer 了兩次 8 元,也都被我拒絕了。  逛完了小店,Grab 價格飆升至 16 馬幣,又打開了 inDrive 喊價,這次從 6 元開始,果不其然沒人接單,很快的有兩個華人司機 offer 10 元;因為剛剛只要 8 元,又無意識的拒絕了他們,接著還是沒有司機願意接單😭,摸摸鼻子不斷上修價格到了 10 元,依然沒有司機接單,最後,我徒步走回飯店,因此結束了這次的計程車「喊價遊戲」。 教訓是:別為了省幾塊錢,把自己折騰得太累😂 禁外飲,歡迎外...

用最少的哩程,成功兌換跨年紐西蘭南島商務艙哩程票

最近因手術後的復原期, 恆久恆久恆久 沒有查詢里程票了。術後的 複視 影響了用眼時間,加上久坐會導致梨狀肌疼痛,不得不減少電腦前的工作時間。 然而,昨天與朋友共進午餐時,老婆提出了一個請求 - 她想清空美國航空(AA)帳戶中的里程。這個想法源於去年的一次不愉快經歷:她的 AA 帳戶遭駭客入侵,損失了8萬哩程。雖然經過數月與AA 客服溝通、甚至赴美國網路警察局備案後終於追回里程,但這次經歷讓她希望能盡快使用完這些里程,以避免再次發生類似風險。 目前老婆的 AA 帳戶約有10萬哩程。對居住在台灣的我們來說,最具價值的兌換方式是使用寰宇一家聯盟的紐澳航線商務艙,單程只需4萬哩程。因為如此,我術前就一直在研究計畫兌換兩張紐西蘭南島返程的商務艙機票。 在查詢過程中,我發現了一個有趣的現象: - British Airline(BA)和亞洲萬里通都顯示2026年1月5日有國泰航空的基督城-香港-台北航線的座位(商務艙2張、豪華經濟艙2張、經濟艙6張) - 但澳洲航空(QF)、AA和 Alaska Airline(AS)只能查到經濟艙座位,查不到商務艙機票 經過分析,我認為: 1. 亞萬和 BA 都能查到座位,說明確實有釋出機位 2. 而且時間這麼就剛好,當天就是 AA 放票 2026/01/05 的第一天,應該也不是被換走了才是,覺得應該還是有票的機率很大。 3. AA 查詢不到可能只是系統顯示問題,實際應該有票 抱持著這個推論,我立即行動: 1. 首先撥打中國區 AA 中文客服,但發現權限不足,客服也只能看到經濟艙的票 2. 轉而聯繫美國區 AA 中文客服 ( +1 800-492-8095),順利完成商務艙兩張的訂票 3. 最終只花了 116 美元的稅金,就搞定了兩張商務艙機票 重要經驗總結: 1. AA 仍是東亞至紐澳最優惠的里程計畫:里程需求少,稅金低,而且退票完全不用手續費,這也是我敢大膽定下去的原因之一。 2. 即使 AA 網站查不到國泰商務艙,通過客服仍可能預訂成功 3. 建議直接聯繫美國區 AA 中文客服,效率較高 國泰bug票之持續5級地震的CX855 A359 YVR-HKG 商務艙體驗 用高鐵價體驗平躺商務艙 河內商務艙貴賓室Hanoi NIA Business Lounge 外勞芭的7個便宜機票購買秘訣總整理 什麼?廉價航空Airasia也有專屬貴賓室!...

菲律賓免簽開放!用載客率找最划算的航班全攻略

菲律賓免簽開放!用載客率找最划算的航班全攻略 菲律賓7/1免簽倒數!如何觀察市場供需搶最便宜機票?完整訂票攻略 🎉 重大消息: 菲律賓宣布7月1日起對台灣開放免簽!台灣旅客前往菲律賓觀光最長可停留14天,不需申請簽證。隨著免簽政策即將上路,機票需求將大幅增加,如何搶到便宜機票成為關鍵。 📋 快速導覽 馬尼拉、克拉克航線恢復分析 宿霧航線競爭態勢 菲律賓皇家飛航策略解析 颱風季節風險提醒 實用訂票技巧 即時航班數據分析工具 🔥 菲律賓航線恢復狀況 問題:菲律賓7/1免簽後,機票會變貴嗎? 答案是: 非常可能! 菲律賓政府宣布自7月1日起,持台灣護照可免簽入境菲國觀光,最長可停留14天。這個重大政策改變,預期將帶來機票市場的劇烈變化。 颱風災害後的航線恢復背景 🌪️ 2024年9月颱風重創菲律賓航線 2024年9月,菲律賓遭受嚴重颱風襲擊,造成菲律賓機場大規模航班停飛,許多航線被迫暫停營運長達1-2個月。這場天災不僅重創了菲律賓的觀光業,也嚴重影響了台菲航線的正常營運。 📈 航線逐步恢復營運 經過近10個月的重建與恢復,馬尼拉和克拉克航線的載客率已逐步恢復甚至超過去年: 航班班次恢復 :各航空公司陸續恢復正常班表,部分航線甚至因應需求而增班 機場設施重建 :受災機場的基礎設施已完成修復並重新開放 旅遊需求回升 :隨...

【八里住宿心得】Four Points by Sheraton Taipei Bali 結婚週年體驗:硬體滿分、溫泉驚艷,但服務溫度差強人意?

八里福朋喜來登結婚週年體驗 這次和另一半的結婚週年,我們選擇了萬豪酒店旗下位在淡水河畔的 台北八里福朋喜來登酒店 (Four Points by Sheraton Taipei Bali) 來趟小旅行,希望能有個浪漫又放鬆的慶祝。整體來說,這是一次優缺點都相當明顯的住宿體驗,今天就來和大家分享我們最真實的感受。 硬體設施與絕佳地理位置:八里福朋喜來登的亮點 先說說令人滿意的地方吧! 硬體設備令人驚艷 :從踏入飯店大廳開始,就能感受到 八里福朋喜來登 在硬體上的用心。無論是公共空間的設計質感,還是整體設施的維護狀況,都相當到位,給人一種高級舒適的感覺。 房內私人溫泉池,療癒身心 :最讓我們驚喜的,莫過於房內的 私人溫泉池 !空間寬敞舒適,設計也頗具巧思。在外面玩了一天後,回到房間就能泡個暖呼呼的溫泉,真的是身心靈的一大享受,疲勞感瞬間消失。這點絕對是 八里福朋喜來登 的一大賣點,也是我們選擇這裡的重要原因之一。 絕佳地理位置,漫步八里河畔 :飯店座落在 八里核心區域 ,周邊環境非常適合散步。尤其是晚上,沿著河邊漫步,吹著徐徐晚風,欣賞淡水河岸夜景,濃濃的度假氛圍讓人心情愉悅。對於想在 台北近郊 找個地方放鬆的旅客來說,這裡的地理位置很棒。 早餐體驗:空間舒適,外籍主廚溝通小插曲 飯店的早餐雖然沒有讓人特別驚艷的菜色,但種類尚可,用餐環境寬敞舒適。比較特別的是,早餐時段的現煮檯都是外國主廚,他們的中文普遍不太流利。我們在溝通點餐時確實遇到了一些小尷尬,建議大家可以直接用英語交流,或者飯店可以考慮安排中文流利的服務人員,提升用餐體驗。 服務溫度稍嫌不足:期待與現實的落差 然而,這次住宿在「服務溫度」上,卻讓我們感到有些失望,尤其是在這個特別的結婚週年紀念。 週年紀念期待落空 :我事先特別透過 Email 告知飯店,我們是來慶祝 結婚週年 ,期待能有飯店小小的驚喜或問候,哪怕只是一張卡片。遺憾的是,這封 Email 如同石沉大海,完全沒有收到任何回應,入住時也未被提及。 延遲退房請求遭拒 :由於飯店的 Check-out 時間較早為 11am,入住時我嘗試提出延遲退房的請求,也被櫃檯以隔天訂房較滿直接拒絕。 房內物品處理方式 :入住後,我們在房間內發...

【AI自由行實驗】ChatGPT & Gemini實測北海道六天自由行心得分享

北海道 AI 行程實測|ChatGPT+Gemini 規劃6日旅遊可行嗎? 心得分享 Made by ChatGPT 今天看到一張還滿喜歡的 北海道機票 ,忍不住又燃起了旅行魂。 這次看到的是酷航的票,酷航一直是我少數會考慮搭乘的廉航之一,特別是飛北海道,他們使用的是波音 787 的大飛機,飛行體驗比一般廉航的小飛機舒適很多。 另一間會考慮的廉航是虎航,雖然有些航點只有他們飛,例如旭川。但如果有得選,我還是會盡量避開。 KKday 5/13 含行李只要 $8,888 。輸入折扣碼 KKF300 再折 300 酷航官網含行李要 $11,728 這次也順便來挑戰一下,純靠AI規劃行程,看看到底可不可行。 這次用的工具是 ChatGPT Plus 4o 和 Gemini 2.5 Flash (因為Pro的額度用完了 😂)。 我的Prompt 是這樣下的 5/13 去北海道玩6天幫我排行程 搭乘大眾交通工具 及附近建議的兩個美食 行程要順 同時考量下 雨天的備案 並幫我建議兩個住宿地點 把各地點做成一張地圖 還有行程表  去程 酷航TR892 桃園國際機場➔日本新千歲機場 12:45/17:45  回程 酷航TR893 日本新千歲機場➔桃園國際機場 19:00/22:30 ChatGPT 行程表 Gemini 行程表 我的結論是:可行,也不可行。 AI規劃行程:理想與現實的落差 在實測過程中,發現AI確實能快速生成一份大致可行的行程,但細節上,還是有不少問題。 1. 行程規劃的問題 Gemini 在排第四天行程時,早上安排去定山溪,下午就要趕回來,時間上非常緊湊且不合理。 定山溪其實蠻適合悠閒泡湯、散步慢遊的地方,這樣硬排完全沒有體驗感。 至於 ChatGPT,第五天排去洞爺湖,結果晚上又急著趕回登別。推測是為了接第六天的班機,但這種走馬看花式的移動,真的有點可惜。 其實如果一開始就先玩洞爺湖和登別,最後幾天留在札幌市區輕鬆收尾,會更合理又順路。 2. 回答方式的差異 兩款AI在互動體驗上也蠻不一樣的: ChatGPT :偏向問答式,有點像一邊對話一邊逐步生成計畫,雖然比較符合我的思考邏輯,但有時真的會覺得它「問太多問題、不做事」,蠻煩的🤭。 Gemini :比較直接,可以快速Expor...