用最少的哩程，成功兌換跨年紐西蘭南島商務艙哩程票

最近因手術後的復原期，恆久恆久恆久沒有查詢里程票了。術後的複視影響了用眼時間，加上久坐會導致梨狀肌疼痛，不得不減少電腦前的工作時間。

然而，昨天與朋友共進午餐時，老婆提出了一個請求 - 她想清空美國航空(AA)帳戶中的里程。這個想法源於去年的一次不愉快經歷：她的 AA 帳戶遭駭客入侵，損失了8萬哩程。雖然經過數月與AA 客服溝通、甚至赴美國網路警察局備案後終於追回里程，但這次經歷讓她希望能盡快使用完這些里程，以避免再次發生類似風險。

目前老婆的 AA 帳戶約有10萬哩程。對居住在台灣的我們來說，最具價值的兌換方式是使用寰宇一家聯盟的紐澳航線商務艙，單程只需4萬哩程。因為如此，我術前就一直在研究計畫兌換兩張紐西蘭南島返程的商務艙機票。

在查詢過程中，我發現了一個有趣的現象：

- British Airline(BA)和亞洲萬里通都顯示2026年1月5日有國泰航空的基督城-香港-台北航線的座位（商務艙2張、豪華經濟艙2張、經濟艙6張）

- 但澳洲航空(QF)、AA和 Alaska Airline(AS)只能查到經濟艙座位，查不到商務艙機票

經過分析，我認為：

1. 亞萬和 BA 都能查到座位，說明確實有釋出機位

2. 而且時間這麼就剛好，當天就是 AA 放票 2026/01/05 的第一天，應該也不是被換走了才是，覺得應該還是有票的機率很大。

3. AA 查詢不到可能只是系統顯示問題，實際應該有票

抱持著這個推論，我立即行動：

1. 首先撥打中國區 AA 中文客服，但發現權限不足，客服也只能看到經濟艙的票

2. 轉而聯繫美國區 AA 中文客服 ( +1 800-492-8095)，順利完成商務艙兩張的訂票

3. 最終只花了 116 美元的稅金，就搞定了兩張商務艙機票

重要經驗總結：

1. AA 仍是東亞至紐澳最優惠的里程計畫：里程需求少，稅金低，而且退票完全不用手續費，這也是我敢大膽定下去的原因之一。

2. 即使 AA 網站查不到國泰商務艙，通過客服仍可能預訂成功

3. 建議直接聯繫美國區 AA 中文客服，效率較高

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